Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 69av

Dokumen ini menetapkan terma yang mengawal hubungan antara anda dan 69av apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Malaysia & Inggeris diiktirafAkaun tertakluk kepada semakanHubungi sokongan untuk pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Apa yang Anda Perlu Tahu

69av Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform 69av. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman ini. Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini secara berkala. Penggunaan berterusan platform

1
kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing, selain terma am platform ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform kami untuk mendapat respons pantas daripada pasukan sokongan kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma dan syarat.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Permintaan berkaitan terma, penutupan akaun atau rayuan diproses melalui saluran ini.

Pusat Bantuan

Kunjungi bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma tertentu, prosedur akaun dan polisi penggunaan platform 69av.

AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Cara 69av Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan perlindungan maklumat akaun anda melalui lapisan keselamatan yang konsisten dan telus. Berikut adalah pendekatan kami terhadap data, kuki, dan keselamatan akaun anda di platform ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga kecuali diperlukan untuk memproses…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon dalam akaun anda, hubungi sokongan dengan bukti identiti yang diperlukan.

Penutupan dan Penghapusan Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat platform 69av. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Penggunaan platform bermaksud anda bersetuju dengan keseluruhan terma yang dinyatakan.

Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh kemaskini terbaru. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda boleh memuat turun atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa. Untuk versi bertarikh tertentu atau salinan rasmi berformat PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi sokongan sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan untuk menyelesaikan sebarang baki yang tertunggak.

Terma am platform ini kekal terpakai bagi semua transaksi. Namun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan tersendiri yang anda perlu semak secara langsung dengan penyedia berkenaan.

Sebarang pertikaian berkaitan tafsiran atau pelaksanaan terma ini perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan berusaha menyelesaikan setiap pertikaian secara adil.

Ya, 69av berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk sebarang percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran akaun.

Terma dan Syarat Penggunaan 69av

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara 69av Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Penutupan dan Penghapusan Akaun

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

02 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat diubah suai?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah terma pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay berbeza daripada terma am?

06 Siapakah yang perlu saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

07 Adakah akaun saya boleh digantung berdasarkan terma ini?

Halaman Berkaitan